Política de privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a ITX GAMER! 

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, compra nossos produtos ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar os serviços da ITX GAMER, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

  • Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você:
  • Informações Fornecidas Diretamente por Você:
  • Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, data de nascimento e senha.
  • Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, dados de contas bancárias ou outras formas de pagamento. (Observação: Geralmente, esses dados são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores).
  • Comunicações: Registros de suas interações conosco através de e-mail, chat de suporte ou redes sociais.
  • Informações Coletadas Automaticamente:
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, modelo do dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site, tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para rastrear a atividade em nosso serviço e reter certas informações, melhorando sua experiência de navegação e personalizando ofertas.

2. Como Usamos Suas Informações

  • Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades:
  • Para Processar suas Compras: Confirmar seu pedido, processar o pagamento e realizar a entrega dos produtos adquiridos.
  • Para Melhorar Nossos Serviços: Analisar como os usuários interagem com nosso site para identificar melhorias na usabilidade e na oferta de produtos.
  • Para Personalizar sua Experiência: Recomendar produtos, promoções e conteúdos que possam ser do seu interesse com base no seu histórico de navegação e compras.
  • Para Comunicação e Marketing: Enviar e-mails sobre o status do seu pedido, newsletters, ofertas especiais e outras novidades, sempre com a opção de você cancelar a inscrição.
  • Para Segurança: Proteger nossa plataforma contra fraudes, atividades não autorizadas e garantir a segurança da sua conta.
  • Para Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

3. Compartilhamento de Informações

  • A ITX GAMER não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros essenciais para a operação do nosso negócio:
  • Provedores de Logística e Transporte: Para que possam realizar a entrega dos seus pedidos.
  • Gateways de Pagamento: Para processar suas transações financeiras de forma segura.
  • Plataformas de Marketing: Para o envio de e-mails e campanhas publicitárias, sempre respeitando seu direito de optar por não receber tais comunicações.
  • Autoridades Legais: Caso seja exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
  • Exigimos que todos os nossos parceiros sigam padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, em conformidade com a LGPD.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

  • De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:
  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
  • Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sac@itxgamer.com.br

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados transmitidos e controlamos rigorosamente o acesso aos nossos bancos de dados.

6. Privacidade de Menores

Nossos serviços são para todo o publico gamer. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores. Se você é pai ou responsável e descobre que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

ITX GAMER

E-mail: sac@itxgamer.com.br

Contato: (12) 3933-7524

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