Política de privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para a ITX GAMER!
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, compra nossos produtos ou utiliza nossos serviços.
Ao utilizar os serviços da ITX GAMER, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que Coletamos
- Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você:
- Informações Fornecidas Diretamente por Você:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, data de nascimento e senha.
- Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, dados de contas bancárias ou outras formas de pagamento. (Observação: Geralmente, esses dados são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores).
- Comunicações: Registros de suas interações conosco através de e-mail, chat de suporte ou redes sociais.
- Informações Coletadas Automaticamente:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, modelo do dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site, tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para rastrear a atividade em nosso serviço e reter certas informações, melhorando sua experiência de navegação e personalizando ofertas.
2. Como Usamos Suas Informações
- Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades:
- Para Processar suas Compras: Confirmar seu pedido, processar o pagamento e realizar a entrega dos produtos adquiridos.
- Para Melhorar Nossos Serviços: Analisar como os usuários interagem com nosso site para identificar melhorias na usabilidade e na oferta de produtos.
- Para Personalizar sua Experiência: Recomendar produtos, promoções e conteúdos que possam ser do seu interesse com base no seu histórico de navegação e compras.
- Para Comunicação e Marketing: Enviar e-mails sobre o status do seu pedido, newsletters, ofertas especiais e outras novidades, sempre com a opção de você cancelar a inscrição.
- Para Segurança: Proteger nossa plataforma contra fraudes, atividades não autorizadas e garantir a segurança da sua conta.
- Para Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
3. Compartilhamento de Informações
- A ITX GAMER não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros essenciais para a operação do nosso negócio:
- Provedores de Logística e Transporte: Para que possam realizar a entrega dos seus pedidos.
- Gateways de Pagamento: Para processar suas transações financeiras de forma segura.
- Plataformas de Marketing: Para o envio de e-mails e campanhas publicitárias, sempre respeitando seu direito de optar por não receber tais comunicações.
- Autoridades Legais: Caso seja exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
- Exigimos que todos os nossos parceiros sigam padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, em conformidade com a LGPD.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
- De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sac@itxgamer.com.br
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados transmitidos e controlamos rigorosamente o acesso aos nossos bancos de dados.
6. Privacidade de Menores
Nossos serviços são para todo o publico gamer. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores. Se você é pai ou responsável e descobre que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
ITX GAMER
E-mail: sac@itxgamer.com.br
Contato: (12) 3933-7524